Cuidamos tus datos personales con responsabilidad, de acuerdo a la normativa mexicana y altos estándares de protección global.

Qué información recabamos

Recabamos los datos mínimos necesarios para brindar un servicio transparente y seguro.

• Nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados por ti al contactarnos.
• Datos de uso y navegación en nuestro sitio para mejorar la experiencia y funcionalidad.
• Información sobre interacciones y mensajes enviados a nuestro equipo.
• Detalles relacionados con preferencias seleccionadas y respuestas a formularios.

Cómo usamos tus datos

La información recabada sirve exclusivamente para mejorar la atención, cumplir obligaciones y proteger tus derechos.

• Proveer respuestas a tus solicitudes y consultas de forma personalizada.
• Mejorar funcionalidades operativas del sitio web y su contenido.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas según corresponda en México.
• Gestionar comunicaciones relevantes según tus preferencias expresadas.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a derechos, leyes y principios fundamentales de protección mexicana.

El tratamiento de tus datos se realiza para responder solicitudes explícitas, mejorar servicios y cumplir requisitos normativos aplicables en México. Nos comprometemos a no utilizar tus datos con finalidades distintas sin tu consentimiento.

Con quién compartimos

La confidencialidad es clave. Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario y bajo salvaguardas.

• Proveedores de servicios tecnológicos bajo contrato de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades mexicanas o internacionales solo en cumplimiento de obligaciones legales.
• Personal autorizado de la empresa para tareas operativas esenciales y bajo estricta supervisión.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos, como cifrado, accesos restringidos y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún sistema es infalible, por lo que sugerimos prudencia al compartir información en línea.

Tus derechos como titular

Tienes control sobre tus datos y puedes ejercer tus derechos legalmente reconocidos.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados y su origen.
• Rectificar información incorrecta o solicitar eliminación cuando aplique.
• Oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias previstas por ley.
• Limitar el uso y divulgación de tus datos personales conforme a la normativa en México.

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